Conditions générales de vente:

Le site est proposé par la société ELEC ON LINE

Adresse: 17 rue des fontaines - 10270 LAUBRESSEL (FRANCE)

RCS TROYES: 399 565 712

Déclaration CNIL: 1889770

Acceptation des conditions générales de vente

Le bon de commande est validé par le clic de validation, de confirmation et d'acceptation sans réserves des "Conditions générales de vente". C'est une signature électronique qui a valeur de signature manuscrite. Celle-ci ne peut être remise en cause. L'acceptation des conditions générales de vente implique également le réglement intégral de la commande.

2 Confirmation de commande

La commande sera confirmée par courriel à l'adresse électronique indiquée sur le bon de commande. Cet accusé de réception fera office de conclusion de contrat de vente. ELEC-ON-LINE se réserve le droit de ne pas accepter une commande si celle-ci ne semble pas conforme.

3 Produits

Les caractéristiques des produits sont indiquées sur les fiches produits. Toutefois, celles-ci sont les plus fidèles possible mais ne remplacent en aucun cas les fiches techniques détaillées des fabricants, les notices de pose et les règles de sécurité. Ces dites fiches sont consultables par ailleurs. Le catalogue peut être modifié à tout moment, sans préavis, en fonction des disponibilités et prescriptions des fabricants. Les photographies ne sont pas contractuelles (couleur, calibre ou échelle).

La garantie appliquée sera la garantie légale des constructeurs. Pour exercer le droit à la garantie, le produit doit être retourné, avec l'accord du vendeur, accompagné de sa facture d'origine, le port étant à la charge du client. Le produit sera ensuite expertisé et si celui-ci est bien défectueux, il sera échangé ou remboursé si celui-ci n'existe plus.  La garantie est exclue dans le cas ou le produit a été mal utilisé, démonté ou modifié, ou résultant d'une mauvaise utilisation. En cas de produit défectueux, le vendeur se dégage de la responsabilité concernant les éventuels dommages occasionnés. Les produits techniques sont installés sous la responsabilité de l'acquéreur, les règles de sécurité ainsi que les normes en vigueur doivent être respectées.

4 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises au taux de 20% en vigueur. Sur le bon de commande apparait la TVA ainsi que les frais de livraison. Les tarifs sont modifiables sans préavis. Toutefois, lors d'une confirmation de commande, les tarifs resteront figés.

5 Livraison

Les livraisons sont effectuées les jours ouvrables en France métropolitaine à l'adresse mentionnée lors de la commande. La livraison se fera en 1 seule fois. Si le client désire 2 livraisons, des frais supplémentaires peuvent être engagés, à la charge de ceui-ci.

6 Modalités et coût de livraison

La livraison sera effectuée soit en point Relais par La navette Pickup (5.90 €), soit à domicile par colis postal Colissimo (10.50 €), soit par transporteur pour les colis d'un poids supérieur à 15 kg (tarif sur devis). Pour toute commande supérieure à 170,00 € TTC, la livraison est facturée 1.00 € en Relais Pickup ou à 5.60 € en Colissimo.

7 Facturation

La facturation est effectuée le jour de la commande. La facture est jointe au colis ou adressée par courriel après la livraison. Les tarifs sont identiques à ceux confirmés lors de la commande.

8 Paiement

Le paiement habituel est effectué par carte bancaire (Carte bleue, Mastercard ou Visa) et sécurisé 3D SECURE via la BNP-PARIBAS. Le système PAYLIB vous est également proposé. Toutefois, si vous le désirez, vous pouvez effectuer un virement ou nous faire parvenir un chèque. Dans ce cas, le délai de livraison sera supérieur de 10 jours, délai de sécurité pour l'encaissement du chèque.

9 Réserve de propriété

Les produits commandés sont la propriété de la société ELEC-ON-LINE jusqu'au réglement intégral de la facture. Le client s'engage à restituer l'intégralité de la commande en cas de défaut de paiement, les frais de transport étant à sa charge.

10 Rétractation et retour

Le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour se rétracter, à compter de la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client; il doit être effectué dans les 14 jours, avec l'accord du site. La demande doit en être faite par courriel. Le remboursement des produits sera effectué sous 14 jours au maximum. Dans le cas d'un retour partiel, si le montant de la commande initiale se trouve réduite en deçà du franco de port (170,00 €), les frais d'expédition seront déduits du remboursement.

Les produits doivent être retournés en parfait état de présentation et de fonctionnement et munis de leurs emballages de livraison initiaux, les accessoires et notice. Les produits non conformes seront refusés.

Adresse de retour des marchandises:

ELEC ON LINE

17 RUE DES FONTAINES

10270 LAUBRESSEL